權(quán)利保護(hù)投訴指引

應(yīng)用匯(www.lanqibao.cn)作為中立的平臺(tái)服務(wù)提供者,一貫重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),并一貫遵守中華人民共和國(guó)各項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律、法規(guī)及其他具有法律約束力的規(guī)范性文件的規(guī)定,堅(jiān)決反對(duì)任何違反中華人民共和國(guó)有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律、法規(guī)規(guī)定的行為。

為了建立良好的市場(chǎng)秩序和保護(hù)權(quán)利人的合法權(quán)益不受侵犯,應(yīng)用匯根據(jù)《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》、《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》等相關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,特制定本指引,以盡可能保護(hù)權(quán)利人的合法權(quán)益。

一、通知程序

權(quán)利人(以下或稱“您”)如果認(rèn)為第三方在應(yīng)用匯平臺(tái)提供的服務(wù)、作品等侵犯了您的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)或者修改了您的權(quán)利管理電子信息的,請(qǐng)您按以下要求提交相關(guān)材料進(jìn)行投訴,通知應(yīng)用匯。權(quán)利人應(yīng)當(dāng)在《通知書》上親筆簽名或加蓋公章,否則應(yīng)用匯將不予受理。

權(quán)利人應(yīng)向應(yīng)用匯提交書面《通知書》,《通知書》應(yīng)包括但不限于以下各項(xiàng)內(nèi)容:

1.權(quán)利人的姓名(名稱)、地址及營(yíng)業(yè)執(zhí)照(單位)、身份證明(個(gè)人)、聯(lián)系方式、相關(guān)授權(quán)證明等證明權(quán)利人主體資格的材料; 

2.權(quán)利人要求刪除或者斷開鏈接的服務(wù)、作品等的準(zhǔn)確名稱、截圖及在應(yīng)用匯平臺(tái)上的鏈接地址;

3.權(quán)利人認(rèn)為構(gòu)成侵權(quán)的初步證明材料

1)權(quán)利人擁有權(quán)利的權(quán)屬證明材料:包括但不限于相關(guān)有權(quán)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的版權(quán)證書、商標(biāo)權(quán)證書、專利權(quán)證書、作品首次公開發(fā)表或發(fā)行日期證明材料、創(chuàng)作手稿、經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)簽發(fā)的作品創(chuàng)作時(shí)間戳、作品備案證書等能證明權(quán)利人擁有相關(guān)權(quán)利的有效權(quán)屬證明;

2)被投訴方提供的服務(wù)、作品等構(gòu)成侵權(quán)的證明:包括但不限于被投訴方提供的服務(wù)、作品等構(gòu)成對(duì)權(quán)利人的版權(quán)、商標(biāo)權(quán)或?qū)@麢?quán)等合法權(quán)利侵犯的有效證明材料等。

4. 權(quán)利人的保證

權(quán)利人應(yīng)對(duì)《通知書》中的陳述內(nèi)容和提供的相關(guān)材料的真實(shí)性、有效性和合法性負(fù)責(zé),并保證承擔(dān)應(yīng)用匯根據(jù)權(quán)利人《通知書》的要求,刪除或者斷開有關(guān)侵權(quán)服務(wù)、作品等的相關(guān)內(nèi)容或鏈接而遭受的全部損失及由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任。

應(yīng)用匯在收到權(quán)利人郵寄的符合本指引要求的《通知書》后,將會(huì)對(duì)其進(jìn)行表面審查,審查通過(guò)后將依據(jù)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定立即從應(yīng)用匯平臺(tái)上刪除侵權(quán)服務(wù)、作品等或者斷開與侵權(quán)服務(wù)、作品等的鏈接,并通過(guò)電子郵件的方式將權(quán)利人提交的《通知書》的掃描件轉(zhuǎn)送給被投訴方。

二、反通知程序

被投訴方收到應(yīng)用匯轉(zhuǎn)送的權(quán)利人的《通知書》后,如果認(rèn)為被訴侵權(quán)服務(wù)、作品等并未侵犯權(quán)利人的合法權(quán)益,應(yīng)當(dāng)按照以下指引要求在三個(gè)工作日內(nèi)向應(yīng)用匯提供《反通知書》,要求應(yīng)用匯恢復(fù)被刪除或被斷開鏈接的被訴侵權(quán)服務(wù)、作品等。被投訴方應(yīng)當(dāng)在《反通知書》上親筆簽名或者加蓋公章,否則應(yīng)用匯將不予受理。

《反通知書》應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容:

1.被刪除或被斷開鏈接的侵權(quán)服務(wù)、作品的權(quán)利人的姓名(名稱)、地址及營(yíng)業(yè)執(zhí)照(單位)、身份證明(個(gè)人)、聯(lián)系方式等;

2.要求恢復(fù)的被刪除的侵權(quán)服務(wù)、作品等的準(zhǔn)確名稱、截圖及在應(yīng)用匯平臺(tái)上的鏈接地址;

3.認(rèn)為不構(gòu)成侵權(quán)的初步證明材料

1)被投訴方擁有權(quán)利的證明材料:包括但不限于對(duì)被訴侵權(quán)服務(wù)、作品等享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)或依法享有信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的權(quán)屬證明、創(chuàng)作手稿、經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)簽發(fā)的作品創(chuàng)作時(shí)間戳、作品備案證書等能證明被投訴方擁有相關(guān)權(quán)利的有效權(quán)屬證明;

2)被投訴方提供的服務(wù)、作品等未構(gòu)成侵權(quán)的證明:包括但不限于被投訴方提供的服務(wù)、作品等未構(gòu)成對(duì)權(quán)利人的版權(quán)、商標(biāo)權(quán)或?qū)@麢?quán)等侵權(quán)的有效證明材料等。

4.被投訴方的保證

被投訴方應(yīng)對(duì)《反通知書》中的陳述內(nèi)容和提供的相關(guān)材料的真實(shí)性、有效性和合法性負(fù)責(zé),保證承擔(dān)應(yīng)用匯根據(jù)被投訴方的《反通知書》的要求,恢復(fù)被刪除或斷開鏈接的服務(wù)、作品而遭受的全部損失及由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任。

應(yīng)用匯在收到被投訴方的《反通知書》后,將會(huì)對(duì)其進(jìn)行表面審查,審查通過(guò)后將依據(jù)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定恢復(fù)應(yīng)權(quán)利人要求而被刪除了或斷開鏈接的服務(wù)、作品等,并通過(guò)電子郵件的方式將《反通知書》的掃描件轉(zhuǎn)送給權(quán)利人。

三、注意事項(xiàng)

特別注意事項(xiàng):應(yīng)用匯(包括網(wǎng)站、客戶端等)只接受書面投訴,請(qǐng)您根據(jù)本指引的要求,向應(yīng)用匯提供符合要求的《通知書》或《反通知書》,并請(qǐng)將原件郵寄至指定地址。如您通過(guò)私人郵箱、傳真、電話等方式投訴,因無(wú)法核實(shí)您身份的真實(shí)性,應(yīng)用匯一律不接受,亦對(duì)應(yīng)用匯不產(chǎn)生任何法律效力。您打開本指引,即視為接受本指引中的全部?jī)?nèi)容。

1.本指引中的權(quán)利人,指擁有版權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等合法權(quán)益的原始所有人或經(jīng)原始所有人合法授權(quán)的代理人,包括自然人、法人和其他組織等。

2.為了確保投訴的真實(shí)性和有效性,權(quán)利人的《通知書》及其他相關(guān)證明材料、被投訴方的《反通知書》及其他相關(guān)證明材料原則上應(yīng)提供原件,不能提供原件的,應(yīng)提供復(fù)印件(在復(fù)印件上應(yīng)有權(quán)利人或被投訴方的簽章),若材料涉外的,應(yīng)按照法律的規(guī)定進(jìn)行公證轉(zhuǎn)遞,并同時(shí)提供相應(yīng)的公證轉(zhuǎn)遞材料。

3.若權(quán)利人已就投訴方提供的服務(wù)、作品等向相關(guān)政府部門或法院提起行政投訴或訴訟的,請(qǐng)?jiān)谔峤煌ㄖ獣鴷r(shí),將相關(guān)受理證明及提交政府部門或法院的證據(jù)材料一并提交應(yīng)用匯,這將有利于權(quán)利人投訴的處理。

四、爭(zhēng)議的解決

應(yīng)用匯應(yīng)被投訴方的要求,恢復(fù)被刪除的服務(wù)、作品等之后,如權(quán)利人仍認(rèn)為應(yīng)用匯所恢復(fù)的服務(wù)、作品等侵犯了權(quán)利人的合法權(quán)益,堅(jiān)持要求應(yīng)用匯刪除該服務(wù)、作品等,應(yīng)用匯建議權(quán)利人直接與被投訴方取得聯(lián)系,自行解決您與被投訴方之間的爭(zhēng)議和糾紛。

聯(lián)系方式:010-66237800

公司名稱:北京掌匯天下科技有限公司

公司地址(材料郵寄地址):北京市西城區(qū)西單西絨線胡同51號(hào)(北門)智度科技-應(yīng)用匯 法務(wù)部收

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附件一:侵權(quán)投訴通知書

附件二:侵權(quán)投訴反通知書